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Mantenimiento correctivo: respuesta inmediata para tus pantallas LED
En el mundo de la comunicación visual, cada minuto de una pantalla apagada representa una oportunidad perdida. Por eso, en American LED ofrecemos un servicio de mantenimiento correctivo ágil, profesional y eficaz, diseñado para responder con velocidad ante fallas inesperadas en pantallas LED.
Nuestro equipo técnico interviene con herramientas avanzadas y protocolos de diagnóstico que permiten detectar y reparar rápidamente el origen del problema, devolviendo la funcionalidad a tu pantalla en el menor tiempo posible. Ya sea una falla en un módulo, una fuente, una tarjeta de control o un error visual, estamos listos para actuar.
¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento correctivo?
Diagnóstico preciso en el sitio
Un técnico especializado se desplaza a tu ubicación para realizar una evaluación completa e identificar la causa raíz del problema.
Reparación de componentes
Solucionamos fallos a nivel de componente, incluyendo el reemplazo de módulos LED, fuentes de alimentación, placas de video y cableado dañado.
Solución de problemas de software
Configuramos y resolvemos conflictos de software que puedan estar afectando la reproducción de contenido.
Calibración post-reparación
Una vez solucionado el fallo, calibramos la sección reparada para asegurar que el brillo y el color sean uniformes con el resto de la pantalla.
Pruebas de funcionamiento y estrés
Sometemos la pantalla a una serie de pruebas para garantizar que el problema ha sido resuelto de forma definitiva y el equipo opera de manera estable.
Beneficios de un mantenimiento correctivo profesional
- Reducción del tiempo de inactividad: Nuestro servicio de respuesta rápida asegura que tu pantalla vuelva a estar operativa en el menor tiempo posible, reduciendo el impacto negativo en tu negocio o evento.
- Protección de tu imagen de marca: Una solución veloz y efectiva proyecta profesionalismo y compromiso con tu audiencia, evitando que una falla técnica dañe tu reputación.
- Ahorro a largo plazo: Una reparación profesional no solo soluciona el problema actual, sino que previene daños mayores que podrían derivar de una solución improvisada.
- Garantía y respaldo: Todas nuestras reparaciones cuentan con garantías extendidas, dándote la tranquilidad de que el trabajo está respaldado por nuestro compromiso con la calidad.
- Recuperación de la calidad visual: Nos aseguramos de que la pantalla no solo funcione, sino que vuelva a tener la calidad de imagen y la uniformidad de color que tenía antes del fallo.
¿Cuándo debo solicitar mantenimiento correctivo?
Ante cualquier comportamiento anormal como: apagones repentinos, pérdida de color, módulos muertos, líneas visibles, parpadeo, distorsión de imagen o errores de sincronización.
¿Cuánto tiempo tardan en atender una emergencia?
Nuestro protocolo de respuesta rápida se activa en el momento en que recibimos tu llamada. El tiempo de llegada de un técnico a tu ubicación dependerá de la distancia, pero siempre se priorizan las emergencias para minimizar el tiempo de inactividad.
¿Qué pasa si la reparación no se puede hacer en el sitio?
Si nuestros técnicos determinan que la reparación requiere equipamiento de nuestro laboratorio electrónico, coordinamos el desmontaje y traslado del componente afectado de la forma más segura y rápida posible, manteniéndote informado durante todo el proceso.
¿La reparación tiene garantía?
Sí, uno de nuestros pilares es la confianza. Ofrecemos garantías extendidas en todas nuestras reparaciones para asegurar tu satisfacción y la fiabilidad de nuestro trabajo.
¿Cuál es el costo de un servicio de mantenimiento correctivo?
El costo varía según la complejidad del fallo y los componentes que se deban reemplazar. Antes de realizar cualquier trabajo, te entregamos un diagnóstico y un presupuesto detallado para tu aprobación. Para nuevos clientes, ofrecemos un primer diagnóstico gratuito para evaluar la situación.