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Servicio de Postventa
En American LED, nuestro trabajo no termina cuando la pantalla vuelve a encenderse. Creemos en un servicio técnico completo y responsable, por eso ofrecemos un sistema de postventa real y cercano, enfocado en acompañarte incluso después de cada intervención.
Nuestro compromiso es asegurarnos de que tu pantalla LED siga funcionando en óptimas condiciones, resolviendo cualquier ajuste posterior, respondiendo dudas técnicas y ofreciendo seguimiento periódico. Este servicio está pensado para que tengas siempre a mano un respaldo confiable sin volver a empezar de cero.
¿Qué incluye nuestro servicio de postventa?
Cada cliente recibe asistencia técnica posterior a cualquier intervención, con seguimiento personalizado según el tipo de servicio recibido.
Revisión de funcionamiento posterior a la reparación
Soporte técnico remoto o presencial
Informe de seguimiento
Asesoramiento preventivo continuo
Prioridad en visitas futuras
Beneficios del servicio postventa
- Mayor confianza en el funcionamiento de tu pantalla
- Asistencia técnica sin tener que iniciar un nuevo reclamo
- Prevención de fallas recurrentes o mal uso del equipo
- Comunicación directa y sin intermediarios
- Apoyo técnico continuo sin costos ocultos
- Mejor planificación de mantenimiento futuro
La postventa no es un extra: es parte del estándar de calidad que ofrecemos. Porque reparar es solo el primer paso, lo importante es que el equipo se mantenga estable en el tiempo.